关于2011年工作总结及2012年工作思路的讲话 -凯发k8旗舰厅

        国能在起步阶段的前五年保持了持续高增长，从玻璃钢产品、微波馈源、压铸机加工，直到高频板项目的投产，在业界形成了良好的口碑，团队的创新力和战斗力有目共睹，曾经一起共同奋斗的老员工至此均引以为傲！

直到2011年新厂房的投入，办公和生产场地的大幅扩增，公司即将进入十五规划中高速增长的第二个五年的发展期，虽然每个企业发展壮大在某一阶段会出现经营曲折和团队建设的更替，但我们遇到了意想不到的困难和波折，相继出现：生产人员流失率高企、干部队伍更替频繁、企业组织架构不清晰、内部管理流程缺失和无序、员工责任心大幅下降、产品交期和质量投诉不断、产品报废损失触目惊心、运营成本不断增加、经营效益直线下滑，虽然以上现象在现在的很多企业都或多或少的存在，但谁还有更恰当的言语能告诉我们还有什么比这些更糟糕？现在会有多少管理骨干卧薪尝胆，默默期待黎明的到来？

于是，在大家的期待中有人振臂惊呼，我们国能运营体系和制造体系多达八十人的庞大管理队伍和多达一百五十人的生产队伍，在这么一个时尚而又体面的工作环境中，管理企业得到的结果原来只有一个游击队式的小工厂由一个管事的加两个跑腿的八十人就能做到的事情。对此我作为投资人和总经理，深感羞愧！我想国能所有的管理人员一样都会为此汗颜！

难道我想把企业的规模做大，树立未来五年年产值达到2亿元的规模企业的目标是错的？难道国能管理团队的成员都是目光短浅、胸无大志、乌合之众、昏昏嚯嚯混日子的草根之辈？难道我们真的如此无能，陷淤泥而不能自拔？

对此我要大声疾呼，不是，绝不是！！

首先需要检讨的是以我为首的经理级以上的管理层。

经过近一年的困苦和磨砺，我代表管理层负责任的跟全体员工对明年的工作思路做出以下几点讲话：

一、公司规划和发展前景：

我们确定企业未来十年的发展规划，说明我们心志远大，在如今国际国内经济形势日趋

严峻、企业之间竞争日益激烈的恶劣生存环境下，国能在过去五年建立的三大产品线基础，即玻璃钢制品、压铸机加工、高频电路板，足以让我们未来在多个行业和产品线中大展拳脚而进退自如。同样相信大家明白，我作为投资人和经营者树立这样的目标一定不是只为我个人的利益和钱财而来，希望这个事业是大家的，让有志之士在谋求自身的职业生存之余能够分享到企业高速发展所带来的挑战和机遇，真正实现“快乐工作、共同分享”的凯发一触即发的文化。我坚信眼前的困难一定能够突破，虽道路曲折，但有理想和信念的企业就一定能够实现目标。

二、管理团队和统一认识：

我们组建这么多管理部门和团队，肯定不是个人老板跑堂游击队式的企业所能比拟的，

但肯定也不是做出现有的规模就能够维持的。当我们站在不同岗位的角度可能会认为每个部门都很重要，五脏俱全固然不可或缺，但大家别望了，我们目前是以新材料、新工艺技术为主导的加工型企业，所以现在管理工作的统一意识就尤为重要，我们要明确全体员工的工作中心是：以市场需求和客户对象为重心，以制造部门为主体，保质保量完成市场部门下达的生产任务！

运营体系的管理人员，在各自的岗位需要尽职尽责，必须为以上工作重心的达成保驾护航，如果公司生产受到影响、交期不能到达客户要求、产品质量出现问题、市场订单受到损失等等，我们大家都忧患和着急，这不仅会让公司蒙受损失，还会影响到我们每个人，明白企业效益是管理出来的，只要影响到生产部门保质保量完成订单任务就是工作最大的失职！

制造体系将会责任重大，但我们别忘了，产品质量是生产出来的，工作效率是协作出来的，所以制造体系管理人员的核心目标就是通力合作，信息传递准确，对一线生产人员做好全面的监督管理和技能培训！

明确了以上的工作思路，我们就知道公司现在存在的问题在哪里，大家虽然很努力但结果不好的症结在哪里，我们应该如何调整工作心态和方式去改变自己和企业的现状！

公司在管理团队成员的优化和选用时，一定要保持着忠诚第一、能力第二的原则，即对企业、团队和个人职业操守的忠诚，把个人利益保持与企业的发展目标相一致的方向；个人能力能够在担任的岗位中做到得心应手、游刃有余就是个人事业成功的标志！

当然公司目前还有部分员工存在一些惰性难改、以自我为中心；思想意识和工作作风很难改变；工作能力和特长不适合目前岗位或难以胜任岗位需求的；等等情况，如果不加以改变将会对整个团队的建设带来很大隐患。公司管理层将会在积极引导和教育培养的过程中作出合理的调整，力争做到能者上不能着下，大浪淘沙，打造一支精兵强将、合人适岗的管理团队，这种阵痛是一定会经历的，希望全体员工能够有这种觉悟和心态去面对，至少目前部分人员在公司对其做出岗位调整时，我们看到了可喜的一面。

三、关于管理措施：

有了美的前景和好的思路并不意味我们就能有一支优秀的队伍。制度化管理将是我们明

年实现丰收一年的基础。

公司及有关部门在2011年分别做出了很多零时性的制度和措施，但都因为思路不明确、执行力不得当，经常出现朝令夕改、形同虚设的现象，基本处于初级摸索阶段，让全体员工缺失信心，这是非常可怕的！

公司管理层经过慎重讨论研究并学习吸取优秀企业经验，决定将在公司层面颁布推行明年的管理制度和措施，并将严格执行！现将即将陆续推出的相关制度做出如下说明：

1、《员工手册和行政管理制度》

说明：按照劳动法和相关通用法规条例基础上制定的，主要针对公司行政人事、员工行为规范、劳保福利等事项的约定。

2、《薪酬制度》

说明：按照规范的薪酬结构和合理的计算模式修订的，其中包括生产人员的定额计时或标准计时工资的计算，主要以《工作票》和《质量考核措施》形式进行核算，在部分车间和工位实现稳定订单和熟练操作的情况下，提高员工现有待遇；制度包括管理人员的基本工资、职级工资、绩效工资、公司补贴等组成结构的计算，主要以《绩效考核办法》和《质量考核措施》形式进行核算，切实提高管理人员的岗位责任心和工作积极性。

3、《绩效考核办法》和《质量考核措施》

说明：针对公司面前的实际情况和合理评估，做出强有力的两项制度。

《绩效考核办法》目的就是对管理人员实行全员绩效考核，绩效工资的考核分数将会从以下两个方面相结合得出。一方面经理级以上管理层将会对本部门管理人员制定岗位责任书并对应做出其每月岗位胜任的考核，另一方面在月度岗位考核分数的基础上，将会针对每个岗位在当月工作中出现：一般工作贡献、突出工作贡献、重大工作贡献和一般工作失职、严重工作失职、重大工作失职等情况时（考核办法中会有明确界定标准），即时做出公示并将做出（＋/－）20分、40分、80分的大幅度的绩效正负分，因此个人绩效考核分数可能是0分到180分不等，让有贡献的得到肯定，有过失的得到处理，有法可依、有据可查，奖惩分明。公司将取缔年终双薪的做法，个人年终奖金将会结合每个人全年月平均绩效分数/全体人员平均分数的系数和公司全年经营目标达成情况及个人绩效工资基数等三项指标来核算。

《质量考核措施》是针对制造体系的管理人员和生产人员制定的，目的是在降低损耗、提升质量的基础上做到有奖有罚，并具有质量责任的可追溯性。

4、《岗位责任书》和《工作管理流程》

说明：在公司颁布最新的组织架构基础上，制定公司的《工作管理流程》，经理级以上管理人员会针对管辖范围内的管理人员制定并不断修订每个人的《岗位责任书》。

以上四项制度我们会在正式颁布时对全体员工做出详细的说明和培训，并将在明年的工作中贯彻执行，当然制度的制定不可能尽善尽美，请全体员工献计献策，公司会适时针对实施的情况做出适当的修订但不会改变大纲，希望大家在合理、和谐的气氛中遵守和执行。

四、凯发一触即发的文化和员工培训：

任何企业的员工都盼望在一个有着良好凯发一触即发的文化氛围的环境中工作，我们已经具有良好

的工作环境硬性条件，但还要希望大家齐心协力做好本职工作，这样才能有条件让管理层有精力去创造企业 “快乐工作、共同分享” 的文化环境和改善员工的福利待遇。

培训工作是提高企业员工凝聚力和归属感的主要形式，我们一定会在明年落实一系列的培训计划，包括职业技能、社会知识、员工素质等方面的课程将会让大家切实受益。

弟兄们、同事们，请大家紧急动员起来，在战略上藐视困难，在战术中脚踏实地，只要我们不要计较个人眼前得失，全体目标一致，就一定能够创造我们事业的理想家园。

今天国能因有你而骄傲，明天你会因有国能而自豪！

谢谢大家！！

                                                                                          ------葛凯 2011年12月12日